ZWROT: 

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Produkty nie mogą mieć żadnych śladów używania. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt postępuj wg poniższych wskazówek:

1. Poinformuj nas o zwrocie

mailowo: sklep@dywanypers.pl lub telefonicznie 507 940 485

2. Wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Wypełnij formularz odstąpienia od umowy dostępny poniżej i dołącz go do przesyłki.

POBIERZ OŚWIADCZENIE

Oświadczenie może być przesłane również w formie elektronicznej lub może zostać napisane odręcznie.

Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru zamówienia, data zakupu.

3. Przygotuj dywan do wysyłki

Dywan powinien być zwinięty w rulon, odesłany w opakowaniu które uniemożliwia jego uszkodzenie (bardzo dobrze zabezpieczony) Pamiętaj, że czeka go długa podróż.

Prosimy o dołączenie paragonu/ faktury oraz oświadczenia odstąpienia od umowy.

4. Odesłanie produktu

Dywan możesz odesłać samodzielnie na własny koszt lub możesz skorzystać z usługi zamówienia kuriera zwrotnego przez nasz sklep. Koszt takiej usługi zależy od rozmiaru i jest potrącany w momencie zwrotu wpłaty za zakupione towary. W celu zamówienia kuriera zwrotnego przez nasz sklep prosimy o kontakt mailowy: sklep@dywanypers.pl lub telefonicznie 507 940 485.

3. Wysyłka

Zwracany produkt należy wysłać na adres:

Towar wysłany za pobraniem nie będzie odbierany.

Nie jest możliwy zwrot produktów które zostały dopasowanie do indywidualnych potrzeb są to: chodniki, maty antypoślizgowe oraz dywany dostosowane do indywidualnych zamówień.